Vous entrez le code de joueur que votre capitaine vous a remis, mais vous avez un message d'erreur comme quoi le code est invalide.

Causes probables d'un code invalide

Pour qu'un code fonctionne, les informations de votre compte WebSports et de votre profil de joueur doivent correspondre.

1- Le sexe masculin ou féminin

Assurez-vous que le sexe saisi dans votre compte correspond à celui du profil de joueur créé pour vous. Si vous l'avez saisi correctement, vous devrez contacter l'organisation pour qu'elle fasse la correction de son côté.

2- Le nom et le prénom doivent correspondre

Si le nom et le prénom ont été inversés lors de votre inscription ou lors de la création de votre profil de joueur, les chances sont que ni un ni l'autre ne corresponde. Dans un tel cas, la situation doit être corrigée là où le nom et prénom ont été inversés.

Sinon, il peut aussi il y avoir une erreur dans le nom et dans le prénom, faisant en sorte que le système ne peut pas faire la liaison de compte.

Pour corriger votre nom, allez à la page Menu > Paramètres.

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